Mude muito, sem mudar nada

O que você vai encontrar neste texto?

Aqui eu revelo por que tanta gente que fala bem acredita que fala mal e como essa crença pode comprometer o desempenho. Você vai descobrir o que acontece quando alguém finalmente enxerga suas próprias qualidades, recupera a segurança e percebe que o bom comunicador que procura já existe, só precisa ser liberado. Se você quer evoluir na oratória, este texto mostra exatamente onde a verdadeira mudança começa.

Acontece com frequência. Pessoas que sabem falar bem me procuram para desenvolver sua oratória. Em muitos casos, tenho acesso a entrevistas e palestras desses alunos e descubro que possuem elevado nível de comunicação. Procuro saber com os próprios interessados e com as pessoas que os cercam quais seriam, na opinião deles, os problemas de comunicação.

A maioria não sabe especificar uma ou outra falha. Quase sempre, dizem se tratar de insegurança e de parecerem tímidos, sem uma personalidade marcante. Nessas situações, o diagnóstico está quase pronto antes mesmo do início do treinamento. Preciso apenas de alguns minutos de conversa para confirmar se a avaliação prévia está correta.

Relatos pessoais

Nesse rápido diálogo, conto algumas histórias pessoais, falo da minha trajetória profissional, dos desafios que precisei enfrentar e até de certos erros que cometi. São relatos sinceros, sem nenhuma agenda oculta. Diante desse quadro, ao me verem naquele momento não como professor, mas como alguém transparente, sem máscara, animam-se a revelar um pouco mais das suas dificuldades, anseios e dúvidas.

Pronto. Nesse instante, não se dão conta de que estão sendo avaliados. Soltos, sem nenhuma preocupação em parecerem competentes, ativam o que existe de mais positivo na maneira como se comunicam. Os gestos são harmoniosos, o ritmo da fala é agradável e envolvente. As pausas são expressivas e surgem no momento certo e na medida adequada. O semblante é comunicativo e complementa perfeitamente a mensagem. Mostram, enfim, o orador que precisa ser transportado para as situações mais formais.

A parte mais importante

Explico que a parte mais importante do treinamento está concluída, pois todas essas características demonstradas compõem o que poderiam desejar de melhor para a sua comunicação. Ficam surpresos e aliviados ao saber que terão de se dedicar bastante para aprender a ser exatamente como já são. Melhorados, aprimorados, aperfeiçoados, mas eles mesmos.

O que falta, na maioria das vezes, é aprenderem a se enxergar também pelos aspectos positivos. Quase sempre, só têm olhos para os seus defeitos. Não conseguem encontrar as qualidades e os detalhes técnicos favoráveis. Ao perceberem que essas qualidades estão presentes, que já utilizam corretamente as técnicas de comunicação, sentem-se mais seguros e confiantes e passam a se apresentar com tranquilidade.

A mudança começa por dentro

Portanto, a mudança, nessas situações, deve ocorrer inicialmente por dentro. De nada adianta falar muito bem se continuam a supor que ainda falam mal. Quando tomam consciência de que os outros os veem como comunicadores competentes, encontram a tranquilidade de que precisam. Deixam de depender da opinião dos ouvintes ou interlocutores e passam a confiar mais no próprio julgamento.

E quando os alunos têm mesmo defeitos na comunicação? O processo é semelhante. Por maiores que sejam as falhas, com certeza terão também muitas qualidades. Nesse caso, precisarão aprender quais são seus pontos positivos para reforçar a autoestima e, em seguida, corrigir os erros. Geralmente, são questões simples de serem solucionadas. Em pouco tempo, esses aspectos são ajustados.

A segurança afasta os defeitos

O mais curioso é que muitos dos problemas desaparecem naturalmente, sem a necessidade de correções, apenas porque tomam consciência de que possuem qualidades que desconheciam. Ou seja, a segurança faz com que os defeitos deixem de existir sem que sejam sequer mencionados.

Se você tem dificuldade para falar em público ou até já se considera bom diante do microfone, o caminho para evoluir é este: aprenda a identificar os aspectos positivos da sua comunicação e faça correções para eliminar os possíveis defeitos. Em pouco tempo, com prática, disciplina e persistência, poderá se tornar um bom orador.

Vale a pena se dedicar

Se puder frequentar um curso de oratória de qualidade, será melhor. Se não puder, leia bons livros que ensinam a falar em público. Tudo o que puder fazer será útil. Só não pode continuar sofrendo por não conseguir se expressar bem sem fazer nada para mudar esse quadro.

Só para tranquilizá-lo: nos últimos 50 anos, preparei mais de 100 mil alunos. Todos os que verdadeiramente se dedicaram ao aprendizado conseguiram superar suas deficiências e tiveram bom desempenho no uso da palavra em público.