Descubra como o volume e a velocidade da fala podem impactar a atenção do público e a eficácia da sua apresentação

por Reinaldo Polito
Publicado em 22/01/2026, às 11h27
1 - Tenha comunicação adequada a cada tipo de ouvinte. Cada plateia deve ser tratada de acordo com suas características e motivações. Considere, em cada grupo, o nível intelectual, o conhecimento que tenham sobre o tema e a faixa etária.
2 - Use volume de voz apropriado. Não fale muito alto nem muito baixo. O volume da voz deve ser adequado ao ambiente.
3 - Não fale muito rápido nem muito devagar. Se você falar muito devagar, poderá demonstrar negligência e perder a atenção do público. Se falar muito depressa, poderá dar impressão de ansiedade e falta de controle. O ideal é alternar o volume da voz e a velocidade da fala para que o ritmo seja agradável e motivador.
4 - Pronuncie bem as palavras. Os ouvintes compreenderão sua mensagem com mais facilidade se você pronunciar bem as palavras. A boa pronúncia mostra também seu preparo e formação.
5 - Evite gírias e palavrões. Palavras vulgares podem prejudicar a imagem e comprometer a credibilidade. Reserve esse vocabulário para situações especiais, quando tiver certeza de que a circunstância é apropriada.
6 - Use termos técnicos apenas com quem os entenda. Os termos específicos de determinadas atividades só devem ser usados entre pessoas que estejam familiarizadas com seu significado.
7 - Tome cuidado com a expressão corporal. Evite falar com as mãos nos bolsos, braços cruzados ou nas costas. Essas atitudes não são proibidas, desde que sejam naturais e não demonstrem timidez ou hesitação.
8 – Afaste os dois erros mais comuns na gesticulação. De todas as atitudes desaconselháveis, as mais graves são a falta e o excesso de gestos. Embora os dois comportamentos devam ser evitados, o excesso, normalmente, é um defeito mais grave que a falta de gesticulação.
9 - Olhe para os ouvintes quando estiver falando. Olhando para os ouvintes, você saberá como eles reagem à mensagem e usará um bom recurso para valorizar a presença das pessoas.
10 - Não interrompa o raciocínio. Tenha começo, meio e fim. Conte sobre o que vai falar. Exponha o problema, o histórico ou o contexto do fato. Proponha uma solução ao problema ou esclareça a atualidade do tema. Encerre pedindo que os ouvintes reflitam ou ajam de acordo com a mensagem.
11 - Use recursos de apoio. Você poderá levar um roteiro escrito ou cartões de notas como apoio para suas apresentações. Mesmo que não precise das anotações, elas poderão deixá-lo mais confiante, pois, se a memória falhar, as informações estarão ali à sua disposição.
12 - Esteja preparado para falar. Não deixe que o apanhem desprevenido. Mesmo que as possibilidades de ser convidado a falar sejam muito remotas, tenha sempre um pequeno discurso na manga. Reflita sobre os objetivos do evento, e será mais simples saber qual a mensagem apropriada para a circunstância.
13 – Converse sobre o assunto. Escrever é uma coisa. Falar é outra, diferente. Quando falamos, nos valemos de certas palavras, de determinado ritmo, de pontuação apropriada. Na hora de falar, muda tudo. Escolhemos outras palavras, decidimos por outro ritmo, optamos por caminhos distintos daqueles que havíamos imaginado ao escrever. Por isso, antes de se apresentar diante do público, procure conversar sobre o assunto. Essa conversa, por mais informal que seja, será suficiente para que você treine a verbalização da mensagem.
14 - Seja bem-humorado. O bom-humor é um dos principais ingredientes para que alguém seja um comunicador eficiente, desde que a circunstância permita. Só tome cuidado com o exagero para não cair na vulgaridade.
15 - Não seja morno. Esteja sempre disposto a falar e envolvido com a mensagem. Antes de interessar e envolver os ouvintes, é preciso que você demonstre interesse e envolvimento pelo assunto que transmite.
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