Sabesp

Clientes da Sabesp têm nova oportunidade para renegociar dívidas antigas com condições especiais

A Sabesp estende a campanha Tudo Azul, permitindo que clientes regularizem débitos com isenção de juros e multas até 10 de setembro

A renegociação pode ser feita presencialmente ou remotamente, com atendimento disponível pelo WhatsApp e Central de Atendimento da Sabesp - Imagem: Divulgação
A renegociação pode ser feita presencialmente ou remotamente, com atendimento disponível pelo WhatsApp e Central de Atendimento da Sabesp - Imagem: Divulgação

Redação Publicado em 12/08/2026, às 17h36


A Sabesp prorrogou a campanha Tudo Azul Sabesp até o dia 10 de setembro, oferecendo uma nova oportunidade para clientes regularizarem débitos pendentes em condições facilitadas. O feirão de renegociação é voltado exclusivamente para consumidores com contas em atraso há mais de 90 dias que ainda não formalizaram acordos anteriores sobre as dívidas com a concessionária de saneamento básico.

A ação prevê isenção total de juros, multas e correção monetária pelo IPCA, além de descontos progressivos aplicados diretamente sobre o valor principal do débito. Os abatimentos começam em 10% para pendências superiores a três meses e aumentam gradativamente conforme o tempo de atraso, podendo alcançar até 100% de desconto sobre a dívida principal nos casos de contas vencidas há mais de cinco anos.

Requisitos obrigatoriedade de adesão e canais

Para obter as condições especiais do feirão, o titular da conta precisará cumprir três exigências operacionais durante o atendimento: realizar a atualização dos dados cadastrais, optar pelo recebimento das faturas em formato digital e cadastrar a modalidade de pagamento por Pix Automático. Somente após a validação dessas etapas o acordo poderá ser concluído e formalizado.

A renegociação pode ser realizada presencialmente nas lojas físicas de atendimento da Sabesp ou de forma remota por meio dos canais oficiais da companhia. O atendimento está disponível pelo WhatsApp oficial no número (11) 3388-8000 e pela Central de Atendimento Telefônico no número 0800-055-0195.