Guarujá lança telefones exclusivos para solicitações de manutenção urbana e agendamento de Cata Coisa

A Prefeitura de Guarujá, por meio da Secretaria Municipal de Serviços e Operações Urbanas (Seurb), passou a disponibilizar novos canais de atendimento telefônico para facilitar a comunicação com os moradores e agilizar o envio de solicitações relativas aos serviços de zeladoria urbana no município. A medida tem como objetivo organizar o fluxo de demandas operacionais da cidade, garantindo um direcionamento mais ágil para a manutenção contínua dos bairros em diferentes regiões do município praiano.

Para o atendimento geral voltado à infraestrutura e zeladoria urbana, a administração municipal disponibilizou a linha telefônica (13) 3040-7410. Por meio deste canal direto com a Seurb, os munícipes podem efetuar a abertura de ordens de serviço para a execução de trabalhos essenciais, incluindo a limpeza pública de vias, serviços de capinação e roçagem de mato, desentupimento de galerias pluviais, manutenção e reposição de tampas de bueiros danificadas ou furtadas, além de pedidos para a execução da operação tapa-buracos em vias asfaltadas.

Linha exclusiva para agendamento e informações do Cata Coisa

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Paralelamente às demandas de manutenção viária e conservação urbana, a Seurb também estruturou uma linha exclusiva voltada para a gestão e o recolhimento de resíduos volumosos. O número telefônico (13) 3040-7412 passa a ser destinado de forma única para a prestação de informações e para o agendamento prévio das coletas efetuadas rotineiramente pelo programa Cata Coisa.

A decisão de criar uma separação clara entre os canais telefônicos busca combater o descarte irregular de móveis velhos, eletrodomésticos quebrados e outros materiais inservíveis em calçadas, áreas verdes, terrenos baldios e canais da cidade. Com a nova estrutura, a população de Guarujá tem a facilidade de programar o recolhimento gratuito desses itens diretamente com as equipes operacionais do município, contribuindo ativamente para a preservação ambiental, prevenção de alagamentos e o combate sistemático aos pontos viciosos de descarte de lixo na cidade.