Moradores do litoral podem quitar débitos com a Sabesp via WhatsApp ou Poupatempo

A Sabesp lançou uma grande campanha de negociação de dívidas voltada para os moradores de todas as nove cidades da Baixada Santista. O programa oferece condições excepcionais para quem deseja regularizar a situação financeira junto à companhia, permitindo a participação de qualquer cliente que possua débitos pendentes, independentemente do tempo de atraso da conta.

As vantagens financeiras são aplicadas diretamente no ato da negociação. O abatimento de 100% sobre juros, multas e correção monetária é automático para os acordos firmados dentro do período da campanha. Já em relação ao valor principal, que é a dívida original, a Sabesp adotou um sistema de desconto progressivo que pode chegar a 80%, variando conforme o perfil da conta e a situação cadastral do imóvel do contribuinte.

Para trazer mais flexibilidade ao orçamento dos clientes, o saldo restante da dívida pode ser parcelado de duas maneiras diferentes. A primeira opção é o parcelamento em até 36 vezes mensais cobradas direto na própria fatura de água. A segunda alternativa é o pagamento por meio do cartão de crédito, que permite dividir o valor em até 24 parcelas.

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Quem prefere resolver as pendências com mais agilidade e sem sair de casa pode utilizar as plataformas digitais e telefônicas da companhia. O WhatsApp da Sabesp oferece atendimento automatizado na palma da mão pelo número (11) 3388-8000. Outra opção de contato remoto é a central telefônica, disponível gratuitamente pelo número 0800 055 0195, que funciona 24 horas por dia. Além disso, a unidade móvel "Van Bora" também segue percorrendo o Estado para facilitar o suporte aos consumidores.

Para as pessoas que fazem questão do atendimento presencial, a Sabesp disponibiliza postos oficiais e unidades integradas ao Poupatempo em toda a região.

Em Santos, o serviço está centralizado no Poupatempo da Rua João Pessoa, 246, no Centro, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 13h.

Em São Vicente, os clientes contam com a Agência Central na Avenida Antônio Emmerich, 528, aberta de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, ou com o Poupatempo no Brisamar Shopping, na Rua Frei Gaspar, 365, que opera de segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 13h.

Na cidade de Praia Grande, o suporte presencial ocorre na Agência Central da Rua João Sampaio, 126, de segunda a sexta, das 8h às 16h, e também no Poupatempo do Litoral Plaza Shopping, na Avenida Ayrton Senna da Silva, 1.155, de segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 13h.

No município de Guarujá, há duas opções de atendimento de segunda a sexta-feira. A agência principal fica na Avenida Leomil, 1.055, e funciona das 8h às 16h. Já a agência do distrito de Vicente de Carvalho atende na Avenida Thiago Ferreira, 442, operando em horário estendido das 8h às 17h nos dias úteis e também aos sábados, das 8h às 13h.

Nas demais cidades da Baixada Santista, o atendimento ao público é realizado nas agências centrais de segunda a sexta-feira, sempre das 8h às 16h. Os endereços são a Rua Bernardo Pinto, 395, em Cubatão; a Rua Manoel Gajo, 1.155, em Bertioga; a Rua Urcezino Ferreira, 280, em Itanhaém; a Avenida Marina, 123, no Centro de Mongaguá; e a Rua 24 de Dezembro, 31, em Peruíbe.