CEO da Hapvida ressalta evolução estratégica e consolidação do modelo integrado em entrevista ao Valor Econômico

A Hapvida entra em um novo ciclo de organização e maturidade institucional. Em entrevista ao Valor Econômico, o CEO Jorge Pinheiro destacou que a companhia vive um momento de maior clareza operacional, eficiência administrativa e evolução tecnológica, preparando o terreno para uma recuperação mais robusta em 2026. Segundo o executivo, as decisões tomadas ao longo de 2025 têm gerado impacto direto na qualidade assistencial e no fortalecimento da confiança do mercado.

Pinheiro explicou que o conselho de administração tem apoiado de forma ativa as mudanças estratégicas. Entre as decisões consideradas fundamentais está a reestruturação da vice-presidência, que passou de quatorze para oito áreas. Para ele, a simplificação não representa apenas corte de custos, mas a consolidação de um modelo de gestão mais ágil, com menos camadas e maior assertividade nas entregas. A meta é tornar a operação mais eficiente em uma das maiores redes próprias de saúde do país.

A modernização tecnológica aparece como eixo central dessa nova fase. A Hapvida conta com cerca de duzentas iniciativas de inteligência artificial, das quais noventa já fazem parte do dia a dia assistencial. Os resultados são expressivos: atendimentos de pronto socorro resolvidos em até 15 minutos saltaram de 38% para 75%, e a telemedicina superou 700 mil consultas mensais — uma das maiores operações digitais de saúde do Brasil.

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No campo financeiro, a companhia segue com rigor e foco em sustentabilidade. O ciclo de investimentos, que destinou aproximadamente R$ 900 milhões à expansão da rede própria e abertura de novos leitos, aproxima-se do estágio de maturidade. Isso permite à empresa trabalhar com menor necessidade de capital adicional, ampliando eficiência, previsibilidade e margens. Para investidores, Pinheiro afirma que a perspectiva é de maior estabilidade e valorização.

Ao Valor, o CEO reforçou a solidez e a consistência das bases que sustentam o grupo. “A companhia está organizada, disciplinada e orientada para o longo prazo. Nossos fundamentos permanecem firmes”, afirmou. A combinação entre eficiência operacional, tecnologia avançada e rede própria estruturada, segundo ele, fortalece a confiança da Hapvida para os próximos ciclos.