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Pix fica fora do ar e atrasa realização de pagamentos; entenda

Com 4.150 ocorrências às 9h19, o volume de reclamações do Pix é alarmante, superando a média diária do sistema

Esta é a segunda instabilidade do Pix em menos de uma semana, com problemas semelhantes ocorrendo na última sexta-feira - Imagem: Divulgação/ Rafael Henrique/ SOPA Images/ LightRocket/ Getty Images
Esta é a segunda instabilidade do Pix em menos de uma semana, com problemas semelhantes ocorrendo na última sexta-feira - Imagem: Divulgação/ Rafael Henrique/ SOPA Images/ LightRocket/ Getty Images

Karina Faleiros Publicado em 13/02/2025, às 11h10


O Pix iniciou a manhã desta quinta-feira (13) com grande instabilidade. De acordo com o site Downdetector, as queixas começaram a disparar a partir das 8h30, com aumento de reclamações às 9h19, quando 4.150 ocorrências foram registradas.

Na última contagem, às 9h50, o volume havia recuado para 789, ainda assim muito superior à média diária do Pix. Esta é a segunda vez, em menos de uma semana, que o Pix opera com instabilidade. Na última sexta-feira (7), o problema iniciou por volta de 12h30. Naquele dia, o pico de queixas ocorreu às 13h30, mas em número bem menor que o registrado hoje: 1.630.

Porcentagem de queixas

As reclamações referentes a problemas para concluir pagamentos, constam com 49%. Outros 43%, são transferências. 8% relatam instabilidade no aplicativo móvel do sistema de pagamentos instantâneo criado pelo Banco Central.