Sabesp explica que chuvas sujas e consumo elevado colapsaram o sistema

Gabriel Nubile Publicado em 08/01/2026, às 09h26
A mistura de calor intenso, excesso de turistas e chuvas fortes criou o cenário perfeito para os problemas de falta d'água que afetaram milhares de moradores e veranistas neste começo de ano. A Sabesp explicou que a "tempestade perfeita" que secou as torneiras foi causada pela soma da estiagem anterior, o aumento explosivo do consumo durante o Réveillon e os temporais que sujaram os rios. Felizmente, após dias de transtorno, o fornecimento começou a voltar ao normal na Área Continental de São Vicente, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe e Praia Grande.
A companhia informou que o sistema da Estação de Tratamento de Água (ETA) Mambu-Branco, que é o coração do abastecimento dessas regiões, já está operando de forma estabilizada. A unidade havia sofrido um grande impacto com as chuvas da madrugada de domingo (04), que, em vez de ajudarem, acabaram atrapalhando o processo de tratamento.
João Paulo Tavares Papa, assessor de relações governamentais da empresa, detalhou o que aconteceu: a força da água da chuva arrastou muita terra, folhas e detritos para os pontos de captação. Com a água dos rios extremamente suja (o que os técnicos chamam de alta turbidez), as máquinas precisaram trabalhar muito mais devagar ou até parar momentaneamente para conseguir limpar e tratar o líquido adequadamente. Isso, somado ao consumo gigante da alta temporada, fez o sistema colapsar temporariamente.
Caminhões-pipa e ajustes finais
Mesmo com a retomada do serviço, a situação ainda exige cuidados e monitoramento constante. A Sabesp avisou que suas equipes técnicas continuam em campo, dia e noite, fazendo ajustes finos no processo de tratamento. Como a água que chega dos rios ainda não está totalmente limpa, o trabalho nas estações é redobrado para garantir a qualidade do que chega às casas.
Para garantir que ninguém fique desabastecido enquanto o sistema recupera o fôlego total, caminhões-pipa continuam circulando pelas cidades afetadas para reforçar o fornecimento em pontos críticos, como hospitais e bairros mais afastados ou altos, onde a água demora mais a chegar.
Economia é fundamental agora
Apesar da boa notícia do retorno da água, a recomendação é de cautela máxima. A empresa pede a colaboração de todos para o uso consciente. Aquele banho demorado, a lavagem de carros com mangueira ou o enchimento de piscinas devem ser totalmente evitados neste momento. O uso racional é essencial para que os reservatórios se encham novamente e a pressão da água se normalize em todas as ruas.
A Sabesp pediu desculpas pelos transtornos causados aos moradores e turistas e reforçou que seus canais de atendimento estão abertos para emergências. Quem ainda estiver sem água ou precisar solicitar o caminhão-pipa pode ligar gratuitamente para o 0800-055-0195, mandar mensagem no WhatsApp (11) 3388-8000 ou usar a Agência Virtual no site da empresa.
Leia também

Santos fatura R$ 3 milhões na Copa do Brasil e tenta quitar dívidas com elenco

Santos inicia a venda de ingressos para a partida contra o Coritiba na Neo Química Arena

Xande de Pilares comanda festa de 35 anos de Bertioga após imprevisto com Diogo Nogueira

Ministério Público pede condenação de vereadora de Praia Grande por suposta “assessora fantasma”

Praia Grande investiga morte de adolescente de 14 anos com suspeita de meningite

Xande de Pilares comanda festa de 35 anos de Bertioga após imprevisto com Diogo Nogueira

Suspeito pula telhados para fugir do BAEP e deixa fuzil e 3kg de drogas para trás no Morro São Bento, em Santos

Santos inaugura sede para combate à tuberculose e projeta cura de 80% até 2029

Polícia Ambiental fecha rancho de caça ilegal e prende homem em Praia Grande

Ministério Público pede condenação de vereadora de Praia Grande por suposta “assessora fantasma”