Black Friday em Santos: procon monitora preços e alerta sobre promoções enganosas

Na última sexta-feira de novembro, a Black Friday mobiliza consumidores em todo o Brasil, oferecendo uma variedade de promoções que prometem grandes economias. Em Santos, o Procon local realizou uma operação especial, com o intuito de fornecer aos consumidores informações precisas sobre os preços de produtos frequentemente anunciados com descontos nesta data. O levantamento incluiu itens como celulares, perfumes e aparelhos de ar-condicionado.

Apesar das aparentes vantagens, é crucial que os consumidores adotem uma postura cautelosa. Alguns comerciantes podem elevar os preços antes da Black Friday para dar a impressão de descontos significativos. Recomenda-se que os consumidores pesquisem o histórico de preços dos produtos de interesse e foquem em suas reais necessidades, evitando aquisições por impulso motivadas pela pressão das promoções. Antes de concluir qualquer transação, é importante também examinar as políticas de devolução, especialmente no caso de presentes.

Ronaldo Ferreira, diretor do Procon-Santos, observa que a desconfiança dos consumidores em relação às ofertas durante esse período é comum. "Para sanar essas dúvidas, decidimos investigar os preços dos produtos mais procurados nas lojas físicas com 45 dias de antecedência à Black Friday", explica Ferreira. Ele aconselha os consumidores a resistirem ao impulso de compra e a verificarem cuidadosamente as condições de pagamento e os preços praticados.

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Nas compras online, Ronaldo alerta para o risco de sites fraudulentos. "Ao acessar um site, é fundamental garantir que ele seja seguro para compras. Isso pode ser verificado se o endereço começa com 'https://'. Além disso, é prudente confirmar se a empresa possui CNPJ, endereço e telefone fixo, garantindo sua legitimidade", orienta o diretor do Procon-Santos.